Syarat & Ketentuan - JeremStore
Dengan mengakses dan menggunakan layanan JeremStore, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku. Jika Anda tidak menyetujui sebagian atau seluruh ketentuan ini, maka Anda disarankan untuk tidak menggunakan layanan kami.
1. Ketentuan Umum
JeremStore adalah layanan penjualan produk digital seperti top-up game, voucher, dan layanan terkait lainnya yang tersedia melalui website, WhatsApp, dan Instagram. Pengguna wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan benar saat melakukan transaksi. JeremStore berhak menolak atau membatalkan transaksi jika ditemukan indikasi kecurangan, penyalahgunaan, atau pelanggaran terhadap ketentuan yang berlaku.
2. Proses Transaksi
Setiap transaksi dilakukan dengan cara memilih produk, mengisi data yang dibutuhkan (seperti ID game, server, atau nomor tujuan), dan melakukan pembayaran melalui metode yang tersedia. Pesanan akan diproses setelah sistem kami menerima konfirmasi pembayaran yang valid. Pengguna diharapkan untuk memeriksa kembali seluruh data sebelum melanjutkan transaksi.
3. Pembayaran
Pembayaran dianggap berhasil apabila dana telah diterima oleh sistem kami sesuai dengan nominal yang ditentukan. Keterlambatan pembayaran, kesalahan nominal, atau kesalahan metode pembayaran yang dilakukan oleh pengguna bukan menjadi tanggung jawab JeremStore. Jika pembayaran tidak terdeteksi oleh sistem, maka pesanan tidak akan diproses.
4. Pengiriman Produk
Seluruh produk yang dijual di JeremStore bersifat digital dan dikirim secara otomatis (instant) atau dalam waktu singkat setelah pembayaran berhasil. Waktu proses dapat bervariasi tergantung pada sistem, jaringan, serta pihak ketiga yang digunakan sebagai penyedia layanan (provider API).
5. Ketergantungan pada Pihak Ketiga
JeremStore bekerja sama dengan penyedia layanan pihak ketiga untuk memproses sebagian atau seluruh transaksi. Oleh karena itu, keterlambatan, gangguan, atau kegagalan layanan yang disebabkan oleh pihak ketiga di luar kendali JeremStore bukan merupakan tanggung jawab kami.
6. Kebijakan Pembatalan dan Refund
Semua transaksi yang telah diproses bersifat final dan tidak dapat dibatalkan. JeremStore tidak menerima permintaan refund atau pengembalian dana untuk pesanan yang sudah berhasil diproses. Refund hanya dapat dipertimbangkan apabila terjadi kesalahan sistem dari pihak JeremStore dengan bukti yang valid dan dapat diverifikasi.
7. Kesalahan Input Pengguna
Pengguna bertanggung jawab penuh atas data yang dimasukkan saat transaksi. Kesalahan seperti ID game yang salah, server yang tidak sesuai, atau nomor tujuan yang keliru bukan menjadi tanggung jawab JeremStore. Kami tidak dapat melakukan pembatalan atau pengembalian dana atas kesalahan tersebut.
8. Tanggung Jawab Pengguna
Pengguna wajib menjaga keamanan data dan akun masing-masing. Segala aktivitas yang terjadi akibat kelalaian pengguna menjadi tanggung jawab pengguna sepenuhnya.
9. Batas Tanggung Jawab
JeremStore tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung maupun tidak langsung yang timbul akibat penggunaan layanan, termasuk namun tidak terbatas pada kehilangan data, gangguan layanan, atau keterlambatan proses yang disebabkan oleh faktor di luar kendali kami.
10. Perubahan Layanan dan Harga
JeremStore berhak untuk mengubah harga, produk, maupun layanan sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Perubahan akan berlaku segera setelah diperbarui pada sistem.
11. Larangan Penggunaan
Pengguna dilarang menggunakan layanan JeremStore untuk aktivitas ilegal, penipuan, penyalahgunaan sistem, atau tindakan lain yang merugikan pihak manapun. Pelanggaran terhadap ketentuan ini dapat mengakibatkan penghentian layanan tanpa pemberitahuan.
12. Kebijakan Privasi
Data pribadi pengguna digunakan hanya untuk keperluan transaksi dan operasional layanan. JeremStore berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan data pengguna dan tidak akan membagikannya kepada pihak lain tanpa izin, kecuali diwajibkan oleh hukum.
13. Hukum yang Berlaku
Syarat dan ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.
14. Kontak Layanan
Jika Anda memiliki pertanyaan, kendala, atau membutuhkan bantuan, silakan hubungi layanan pelanggan kami melalui:
WhatsApp: 082149755494
Instagram: @jerem.store1
Email: jeremstore07@gmail.com
Catatan Penting:
Semua pembelian di JeremStore bersifat final. Tidak ada refund setelah transaksi diproses. Pastikan seluruh data yang Anda masukkan sudah benar sebelum melakukan pembayaran.